Newsletter wird nicht versendet

[Ben Vart]

Hallo,

ich hab das Problem, dass der Newsletter gar nichts versendet. Aber mir scheint auch, dass es kein Problem des Plugins zu sein scheint. Ich weiß auch, dass Ihr keinen Wordpress support anbietet. Aber eventuell hattet ihr das Problem schon mal auf dem Schirm.
Denn Tatsache ist, dass auch keine Mails über Contact Form gesendet werden. Da kommt immer dieser Fehlermeldung: "Beim Versuch, deine Nachricht zu senden, ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später nochmal."
Gleichzeitig erfolgt aber ein Mailversand mit dem Plugin Check&Log Email.

Danke für Eure Unterstützung.

Gruß

[maennchen1.de]

Hallo!
Erlaubt dein Provider noch das versenden direkt über den Webserver?
Viele Provider haben diese Funktion deaktiviert und bieten nur noch die Möglichkeit, die Mails über einen SMTP Account versenden zu lassen.
Für WordPress gibt es hier auch eine Menge Plugins, wo du das in dem "SMTP Plugin" einstellen kannst, welcher SMTP Account genutzt wird. Alle deine anderen Plugins müssen dann nicht angefasst werden und versenden weiterhin intern mit WordPress.

[john hense]

Hallo Vart,
wir empfehlen das SMTP Plugin "WP-SMTP",
wir verwenden es für den Großteil unserer eigenen Systeme
es ist ziemlich stabil und leicht aufzusetzen,
hier der Link zur WordPress Seite:
https://de.wordpress.org/plugins/wp-smtp/

Mit freundlichen Grüßen
Joh Jay Hense von Maennchen1.de

[Ben Vart]

Hallo und Danke.
Eure Tipps haben mich dem Problem näher gebracht, es aber noch nicht gelöst. Es scheint aber grundsätzlich erst mal NICHT mit dem Modul zu tun zu haben.

Nun bin ich auf einer zweiten Website am Testen, muss hierzu aber die Schriftfarbe des Widgets ändern. Wie und wo mach ich das? Derzeit sieht es aus wie auf dem angehängten Screenshot.

[maennchen1.de]

Bitte lege zukünftig pro Problem einen eigenen Thread an, sonst wird es schnell unübersichtlich. Danke!
Die Schriftfarbe wird von deinem Theme vorgegeben. Themen werden immer unterschiedlich gehandhabt, so dass ich hier leider keine konkrete Anleitung geben kann, wo du was findest.
Wir lösen das immer mit dem Element-Inspector unseres Browsers. Element anklicken und dann kennst du die ID oder den verwendeten Klassennamen und kannst dafür eine eigene CSS Klasse zentral im Theme definieren.

[Karl Herre]

Den Elementbrowser kannst du in MacOS ganz einfach mit dem Shortcut "CMD + Option + I" öffnen. In Windows einfach mit "F12" Möglicherweise hilft dir diese Webseite auch bereits weiter: https://www.imymac.com/mac-tips/how-to- ... n-mac.html
Bitte beachte, dass ich das nicht testen kann und tendenziell nur Ratschläge (bei MAc Problemen) geben kann, bin Windows User

Elementbrowser = rechtes Fenster || Element Inspector = Tool im Elementbrowser

Gruß Karl

[Ben Vart]

wie gewünscht, leg ich einen neuen Thread an

[Karl Herre]

Hi,

mir ist gerade noch etwas eingefallen. Es gabe vor kurzem ein Bug (haben wir schon behoben).
Ich habe einmal eine entsprechende Beta Version veröffentlicht. HTML-Mails konnten nicht versendet werden.
Vielleicht hast du ja den gleichen Fehler wie der user in diesem Thread: viewtopic.php?t=10636

Gruß Karl

[Ben Vart]

Hallo Karl,

danke erst Mal. Hab die 1.13 Beta installiert, leider hat sich nichts geändert.

[Karl Herre]

Hi,

kannst du mir einmal einen Screenshot deiner Versandeinstellungen schicken? Zugangsdaten bitte g.g.f. unkenntlich machen
Ich teste dann einmal mit gleicher Versandkonfiguration. Danke!

Gruß Karl

[Ben Vart]

Hallo Karl,

anbei der screenshot. Wenn du nochwas brauchst, bitte melden

[maennchen1.de]

Nur nebenbei: Wir hatten schon das Problem, dass zum Beispiel beide Inhalte (HTML und Text) vom Newsletter ausgefüllt sein mussten, sonst ging auch keine Mail raus. Ist das bei dir der Fall?
Wenn nicht, überprüfe bitte einmal, welches Template du verwendest und nutze ggf. das Standard Template zum testen.

[Ben Vart]

Hmmmm … danke für den Tipp. Aber das Standard Template war eingestellt. Daran dürfte es also nicht liegen.

[Karl Herre]

Hi,

danke für den Screenshot - Ich probiere das einmal bei mir. Ich melde mich zeitnah nochmal hierzu!

Gruß Karl

Rückmeldung:

Ich habe folgendes getestet:
1. PHP Mailer (ohne SMTP) -> sendet bei mir Problemlos E-Mails
2. PHP Mailer (mit SMTP) -> funktioniert auch "Problemlos", hatte zunächst ein Problem mit einer alten Test E-Mail Adresse.. diese war aber nur deaktiviert
3. WP Mailer -> funktioniert ebenfalls Problemlos
(Den MIME Mailer teste ich garnicht erst mit PHP 7.4 das funktioniert nicht... bis PHP 6.1 inoffiziell gesehen (hierrauf möchte ich mich aber nicht stützen, lange nicht das maximum getestet))

Ich habe mit unserem Entwicklerpaket getestet - ist auf dem gleichen Stand wie die aktuelle Beta.
Kannst du bitte nochmal folgendes überprüfen:
1. Hast du den Debug Modus aktiviert?
2. Hast du irgendwelche Fehler in deinem Mailserverlog oder Serverlog?
Hinweis: Falls du ein SMTP Plugin nutzt, dann brauchst du in dem Newsletter nicht noch einmal die SMTP Daten hinterlegen. (einfach "WP-Mailer" wählen)

[Ben Vart]

Hallo Karl,

ja, ich habe den Debug-Modus aktiviert.
Fehler im Mailserverlog oder Serverlog? Habe ich sowas? Keine Ahnung. Wo finde ich die?
Ja, ich nutze das WP SMTP, das auch problemlos eine Test-Email versendet.

Kann es sein, dass etwas mit den Cronjob-Einstellungen nicht stimmt und der Newsletterversand deshalb streikt?

Gruß