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Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 14.11.2023, 09:19
von Michi82
Hallo zusammen,
ich habe von Version 4.4.3 auf 4.4.6 aktualisiert und seitdem funktioniert die Funktion Produktvarianten in den Produkten nicht mehr.
Meine im Modul angelegten Varianten werden im Produkt (Backend) nicht angezeigt und es werden, mir nicht bekannte Felder geladen (siehe Screenshot). Das Laden hört auch nicht auf.
Wenn ich auf neue Produktvarianten klicke, erscheinen auch die von mir angelegten Varianten, ich kann jedoch keine Kosten und keine Anzahl angeben. Es werden auch keine Varianten im Frontend angezeigt.
Muss mit dem neuen Update irgendetwas aktiviert werden, damit es funktioniert?
Ich nutze:
WordPress Version 6.4.1
PHP Version 8.1.25
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
Grüße
Michi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 14.11.2023, 17:01
von maennchen1.de
Hallo!
Das ist seltsam. Wir werden versuchen, der schnellstmöglich zu helfen!
Kannst du bitte zunächst testweise versuchen, die Fehlerquellen einzuschränken, indem du
1) die user_views deaktivierst und
2) alle anderen Plugins deaktivierst
So wie hier beschrieben:
viewtopic.php?t=8934
Ist das Modul Produktvarianten aktiv?
Wenn ja, poste hier bitte mal dessen Einstellungen, wenn möglich.
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 11:09
von Michi82
Hallo,
ich habe die user views und alle anderen Plugins deaktiviert. Das Problem besteht immer noch.
Das Modul Produktvarianten ist aktiv. Anbei ein Sceenshot der Einstellungen.
Was mir auch noch aufgefallen ist, dass wenn man die Bestehenden Varianten bearbeiten möchte, fehlen die Felder Anzahl und Preis. Dazu habe ich ebenfalls ein Screenshot angehängt.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Grüße
Michi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 11:26
von daschmi
Hi,
kannst du mal die Konsole des Browsers (Meist F12) aufmachen und schauen ob da ein Fehler angezeigt wird?
Viele Grüße
Daschmi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 11:38
von Michi82
Hi Daschmi,
ich hoffe das ist das was du suchst (siehe Anhang).
Gruß
Michi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 11:56
von daschmi
Hi,
dir scheinen ein paar Bibliotheken z.B. VueJS zu fehlen.
Schau mal unter Netzwerk ob du da 404 Anfragen siehst.
Check auf mal ob diese Datei auf dem Server liegt:
wp-content/plugins/wpShopGermany/views/js/vue-3.2.47.global.min.js
Viele Grüße
Daschmi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 12:41
von Michi82
Hi Daschmi,
meinst du die Netzwerkanalyse? Anbei ein Screenshot. Sehe da keine 404 Anfrage.
Die Datei vue-3.2.47.global.min.js liegt auf dem Server.
Gruß
Michi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 13:06
von daschmi
Hi,
ja genau das. Wenn du oben nach "js" filterst sollte die vue-3.2.47.global.min.js auftauchen.
Hast du eventuell user_views?
Geladen wird die vue-3.2.47.global.min.js eigentlich von dem Template
views/mods/mod_productvariants/produkt_addedit_content.phtml
Hast du schon mal in das Fehlerprotokoll unter wpShopGermany -> Konfiguration -> Über Uns -> Fehlerprotokoll geschaut?
Eventuell wurde das laden der Seite abgebrochen und der Fehler unterdrückt.
Viele Grüße
Daschmi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 16.11.2023, 14:26
von Michi82
Hi,
nee, ich finde nur die vue.min.js.
Ja, ich habe user_views. Aber auch wenn ich diese ausstelle, wird mir die Datei nicht angezeigt.
Nur das wir über das gleiche reden. Ich befinde mich im Backend eines Produkts.
Anbei das Fehlerprotokoll im Anhang.
Gruß
Michi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 17.11.2023, 07:16
von daschmi
Hi,
ich weiß schon das du im Backend bist. Die Mechanik der user_views funktioniert auch da, und wir hatten schon den Fall das einfach alle Templates kopiert wurden.
Den Fehler im Protokoll kannst du ignorieren da hat jemand ein verstecktes Feld auf der Registrierungsseite ausgefüllt vermutlich ein BOT.
Viele Grüße
Daschmi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 19.11.2023, 12:23
von daschmi
Hi,
du nutzt das "alternative Design für die Produktverwaltung", daran hatte ich nicht gedacht.
Wir reichen zeitnah ein Update dafür nach, das es auch mit dieser Ansicht funktioniert. So lange kannst du auf die Standardansicht wechseln.
Viele Grüße
Daschmi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 10.12.2023, 11:48
von onic
Hallo,
schön, dass ihr beide euch schon mit dem Thema befasst habt. Puh. Ich habe dasselbe Problem, aber die alternative Ansicht ist bei mir deaktiviert.
Es wäre toll, wenn Ihre eine Lösung findet.
Beste Grüße
Christian
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 11.12.2023, 05:49
von daschmi
Hi,
das ist in der BETA
https://dl.maennchen1.de/wpsg4/wpsg/wps ... _4.4.7.zip eigentlich schon behoben. Vielleicht liegt bei dir aber auch ein anderes Problem vor.
Kannst du mal in die Konsole (Entwicklermodus / F12) im Browser schauen ob dort Meldungen sind? Überprüfe bitte auch ob user_views vorhanden sind.
Viele Grüße
Daschmi
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 15.12.2023, 15:02
von onic
Hallo,
Vielen Dank. Ich habe die folgende Ausgabe:
Code: Alles auswählen
17.11.2023 21:01:37: Datenbankfehler
Table 'cu-manteychristian02_wpsol1909.wp09ikJZ_wp_2_icl_string_pages' doesn't exist
Letzter Query: DELETE FROM `wp09ikJZ_wp_2_icl_string_pages` WHERE `string_id` = '75'
wpsg\Exception: Table 'cu-manteychristian02_wpsol1909.wp09ikJZ_wp_2_icl_string_pages' doesn't exist in wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/wpsg_db.class.php:18
Stack trace:
#0 wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/wpsg_db.class.php(285): wpsg_db->handleError()
#1 wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_AdminController.class.php(1279): wpsg_db->Query()
#2 wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_AdminController.class.php(209): wpsg_AdminController->wpmlAction()
#3 wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_AdminController.class.php(80): wpsg_AdminController->indexAction()
#4 wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/filter_functions.inc.php(14): wpsg_AdminController->dispatch()
#5 wp-includes/class-wp-hook.php(324): wpsg_dispatch()
#6 wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters()
#7 wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action()
#8 wp-admin/admin.php(259): do_action()
#9
Re: Produktvarianten funktionieren nicht
Verfasst: 15.12.2023, 16:40
von daschmi
Hi,
bitte ein neues Theme aufmachen oder einen Beitrag wählen wo das Problem schon behandelt wurde.
Schau mal hier:
viewtopic.php?p=64941&hilit=string_pages#p64941
wenn es mich nicht täuscht hast du das gleiche Problem, und es sollte im aktuellen release Kandidaten
https://dl.maennchen1.de/wpsg4/wpsg/wps ... _4.4.7.zip
schon behoben sein.
Viele Grüße
Daschmi