Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

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Knusperklumpen
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Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Hallo,

nachdem ich gestern meinen Shop scharf geschaltet habe, funktioniert die Rückmeldung von sofortüberweisung nicht mehr bzw. damit bezahlte Artikel werden nicht als bezahlt markiert (Zahlung akzeptiert), sondern sind "Eingegangen".
Ich habe nun schon diverse Threads im Forum gelesen, die ähnliche Probleme beschreiben, nur konnte ich nix davon umsetzten bzw. nachvollziehen.

Die Bestellung läuft sauber durch, die "Vielen Dank für Ihre Bestellung"-Seite wird angezeigt. In den Serverlogs ist auch die Rückmeldung von sofortüberweisung zu sehen. Der Status ist 200, was ja "ok" heißen sollte.

Der Shop lief bis gestern noch unter eines Subdomain und wurde einfach per DNS auf die eigentliche Domain gelegt, d.h. es wurde nix von einem Ordner in nen anderen kopiert.
Die neue Domain habe ich bereits bei euch registriert.
Die Anpassungen am Domainnamen habe ich überall (also in Wordpress, an den entsprechenden Stellen im Shop und bei sofortüberweisung) geändert.
Die Benachrichtigungslinks stimmen ... meiner Ansicht nach stimmt alles.

Das Ganze hatte auch schonmal funktioniert.
Ich weiß jetzt leider nicht mehr weiter und frag daher mal nach, ob durch das Umlegen der Domain irgendwas zusätzliches beachtet werden muss oder ob das damit in Zusammenhang stehen könnte.

[edit]
Ich sehe gerade, dass auch die Übermittlung von abgebrochenen Zahlungen nicht funktioniert bzw. dass auch hier die Statusänderung auf "Zahlung fehlgeschlagen" nicht klappt.
[*edit]

Danke und mfg
Knusperklumpen
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Ich habe nun nochmal ein komplett neues System aufgesetzt und es mit den gleichen Modulen ausgestattet, die das Livesystem auch hat.
Es funktionierte nicht.

Dann hab ich die Rückmelde-URL mal direkt im Browser aufgerufen und es wurde mir eine XML-Datei namens wpsg_dlplus zum Download angeboten. Soweit ich das sehe, hätte eigentlich der Warenkorb kommen müssen.
Da mich der Name der XML stark an Downloadplus erinnert hat, hab ich das Modul mal deaktiviert und siehe da ... es funktioniert alles.

Es liegt also am Zusammenspiel von Downloadplus und sofortüberweisung ... mit Paypal hakt es sich übrigens auch.
Also letztendlich funktioniert die Rückmeldung nicht, wenn Downloadplus aktiv ist ... schade, denn genau die Kombination brauche ich!!!

Ist da ne Lösung in Sicht?? Der Shop ist nun erstmal wieder vom Netz ... ich hoffe nicht zu lange, denn ohne Shop wird nix verkauft :evil:

mfg
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Hallo,

ich wollte mal nachfragen, ob es schon was zu berichten gibt?
Ein kleines "ja, wir schauen mal nach" wäre ja schonmal gut ... eine Problemlösung umso besser.

mfg
Knusperklumpen
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Kannst du mal bitte den Link (Bestätigungslink) nennen, der diese XML-Datei aufruft? Und woher hast du diesen?
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Hallo,

es handelt sich um den ganz normalen Bestätigungslink (Http-Benachrichtigung), der sowohl im Shop als auch bei sofortüberweisung eingetragen wird.
Beispiel: http://www.meinedomain.de/warenkorb/?pl ... confirm=sb

mfg
Knusperklumpen

P.S. den richtigen Link schick ich per PN.
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von daschmi »

Hi Knusperklumpen,

Ich konnte das Problem nicht nachvollziehen. Dein Link sieht schon mal korrekt aus und du kannst ihn auch manuell aufrufen du müsstest in einem leeren Warenkorb raus kommen.

Versuch bitte mal die Testversion von http://testshopgermany.maennchen1.de/wp ... _2.4.0.zip

LG

Daschmi
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Hallo,

ich hab maennchen1.de mal ne PN mit dem Originallink geschickt. Da sieht man erst, was passiert. Ich will ihn hier nicht Posten, weil ich nicht weiß, ob Google indiziert.

Die Version 2.4.0 probier ich mal.

Danke!
Knusperklumpen
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von maennchen1.de »

Und wenn dir das zu unsicher ist, nutze bitte die aktuellste Version. Der Link, den du mir gerade gesendet hast, zeigt auf eine wpShopGermany 2.3.0 Installation. 2.3.1 ist aktuell.
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Hallo,

mit der 2.3.1 läuft es auch nicht. Das hab ich in einer Testinstallation, die nicht online ist getestet.
Diese Testinstallation ist übrigens auch komplett ohne eigene Templates usw. ... also out of the box.

Konntest du die Sache mit der XML nachvollziehen?
Das ist ja letztlich das Problem.

mfg
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von maennchen1.de »

Wir können das Problem nicht reproduzieren. Probiere mal die 2.4.0.
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

:? ... hhm ... ihr ruft also den Link auf, den ich per PM geschickt habe und es wird der leere Warenkorb angezeigt und nicht die wpsg_dlplus.xml zum Download angeboten?
glaub ich nicht ... hmm hmm

2.4.0 hab ich im Testsystem eingespielt, ohne Erfolg. Ich schiebs grad online ... die Daten bekommt ihr gleich per PN.

mfg
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von maennchen1.de »

Nein. Wir können in unseren Testsystemen das Problem nicht reproduzieren.
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

Hmm ... aber was passiert beim Aufrufen des Links in der PN, die ich geschickt habe?
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von daschmi »

Hi Knusper,

Versuch bitte auch die BETA vom Downloadplus Modul: http://testshopgermany.maennchen1.de/wp ... adplus.zip

Ich hatte übersehen das die Änderung dieses Modul betreffen, Sry.

LG

Daschmi
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Re: Zahlung bei sofortüberweisung nicht akzeptiert

Beitrag von Knusperklumpen »

... loift ...

Mit der Beta von Downloadplus klappt es.
Weitere Änderungen, als das was im Changelog steht gibts nich?

Danke und mfg
Knusperklumpen
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