Problem mit Backend-Gutschein Seite

[emitremmus]

Hallo,

mir ist gerade aufgefallen, dass ich die Gutscheinseite im Backend des Plugins nicht mehr korrekt aufrufen kann.
Das heißt, wenn ich auf Gutschein "Hinzufügen" klicken, bleibt die Seite einfach weiß, obwohl im Browser-Fenster die richtige Adresse drin steht: .../wp-admin/admin.php?page=wpshopgermany-mod_gutschein&mod_action=add

Das ganze ist recht seltsam, da ich vor ca. 2 Monaten noch ohne Probleme Gutscheine hinzufügen konnte.

Folgende Versionen habe:
wpShopGermany: 2.4.0
Rechnungsmodul: 2.6
WordPress: 3.3.1

Folgendes habe ich schon ohne Erfolg probiert:
- Gutscheinmodul ausschalten, wieder einschalten
- Abschalten aller Plugins
- Neuhochladen der wpShopGermany Dateien
- Debug-Modus (ohne Meldung)
- Löschen alter Gutscheine aus Datenbank

Könnte mir eventuell jemand helfen und mir einen Tipp geben, wie ich das Problem behebe?

Grüße
emitremmus

[DanielProgramming]

Eine weiße Seite deutet ja darauf hin dass irgendein Skript abgebrochen wurde. Hast du irgendwelche Änderungen gemacht bei den Gutscheinen die unter user_views noch liegen?

[emitremmus]

Nein habe ich nicht.
Habe aber den kompletten user_views Ordner mal gelöscht. Ebenfalls ohne Erfolg.

[maennchen1.de]

Hallo!
Welche Einstellung hast du bei den Gutscheinen gemacht? (Screenshot?)
Hast du alle Wordpress-Plugins deaktiviert oder meintest du nur die wpShopGermany-Module?
Steht etwas in den Error-Logs deines Servers?
Hast du das Wordpress-Debugging mal aktiviert?
Eventuell konnte eine Datei nicht richtig geuploaded werden? Wie ich sehe hast du die Beta-Version im Einsatz. Lade dir die aktuelle Beta erneut herunter, entpacke sie und lade sie per FTP auf deinen Server. Überschreibe alle Dateien.

[emitremmus]

Hallo!
Welche Einstellung hast du bei den Gutscheinen gemacht? (Screenshot?)
Hast du alle Wordpress-Plugins deaktiviert oder meintest du nur die wpShopGermany-Module?
Steht etwas in den Error-Logs deines Servers?
Hast du das Wordpress-Debugging mal aktiviert?
Eventuell konnte eine Datei nicht richtig geuploaded werden? Wie ich sehe hast du die Beta-Version im Einsatz. Lade dir die aktuelle Beta erneut herunter, entpacke sie und lade sie per FTP auf deinen Server. Überschreibe alle Dateien.

Einstellung Gutscheincode:

Ich habe alle WordPress-Plugins deaktiviert, ohne Erfolg.

In meinen Error-Logs des Servers steht nichts.

Habe Wordpress-Debugging aktiviert, aber auch dort kommt keine Fehlermeldung.

Die aktuelle BETA habe ich mitllerweile schon 3x hochgeladen und mit den alten Dateien ersetzt. Ebenfalls ohne Erfolg.

[maennchen1.de]

Kannst du bitte einen Screenshot machen, von der vorherigen Seite, wo der Fehler auftaucht? Damit ich sehe, welche Angaben du gemacht hast, um den Fehler reproduzieren zu können.

[emitremmus]

Ok, ich habe nun mal diverse Screenshots gemacht. Hoffe es der dabei, der dir und dann hoffentlich auch mir hilft.

Konfiguration Startseite:

Modul-Seite:

Gutschein-Seite (Code habe ich mal geschwärzt, da dieser persönlich gebunden ist)

[maennchen1.de]

Auf welcher Seite erscheint denn nun die Fehlermeldung? Die kommt doch, wenn du auf folgender Seite auf "hinzufügen" klickst und dann auf "Anlegen" klickst. Oder nicht? Und von dieser Seite benötige ich den Screenshot.

gutscheinseite.jpg

[emitremmus]

Hallo,

es erscheint wie schon geschrieben KEINE Fehlermeldung. Wenn ich auf hinzufügen klicke, bleibt die Seite einfach weiß (komplett weiß).

[maennchen1.de]

Ich meinte eine Seite davor.

[emitremmus]

Also entweder reden wir einander vorbei oder ich verstehe deine Äußerungen einfach nicht...

Ich gehe wie folgt vor:

1. Einloggen ins Backend von WP
2. Ich klicke entweder in der linken Menüleiste auf Shop und dann auf Gutschein oder direkt auf "Gutschein" mit dem Mouse-over Effekt.

Nun sehe ich folgende Seite:

Das ist meiner Meinung nach die Seite, die du meinst. Und ist auch für mich die Seite, bevor ich auf "Hinzufügen" klicke. Wie gesagt, es kommt keinerlei Fehlermeldung hier (siehe Screenshot).
Klicke ich nun im weiteren Verlauf auf "Hinzufügen" wird die Seite einfach weiß, ohne jegliche Informationen. Auch der Quelltext ist leer.

[maennchen1.de]

OK, langsam wird es heller.
Das heißt, dass du gar keinen Gutschein erstellst, du also gar nicht auf die Seite kommst, wo du Gutscheine erstellen kannst?
Hast du mal ein aktuelles Paket herunter geladen und wieder per FTP hoch geladen? Und dabei auch _alle_ vorhandenen Dateien überschrieben?

[emitremmus]

Ja genauso ist es!
Ich komme gar nicht auf die Seite, wo ich den Gutschein erstellen kann. Sobald ich auf "Hinzufügen" klicke, wird die Seite komplett weiß. Allerdings muss ich anmerken, dass das vor ca. 2 Monaten noch ohne Probleme funktioniert hat.

Mittlerweile habe ich auch die neuste Version geladen und alle Dateien überschrieben. Aber wieder ohne Erfolg.

[maennchen1.de]

Wenn du alle Plugins deaktiviert und das Standard-Theme aktivert hast, weiß ich leider auch nicht weiter. Es wird nur eine Seite geladen/aufgerufen.

[emitremmus]

Folgendes gibt mir die access.log aus, wenn ich auf "Hinzufügen" klicke:

93.196.159.138 - - [18/Jan/2012:08:43:31 +0100] "GET /wp-admin/images/white-grad-active.png HTTP/1.1" 200 223 ".../wp-admin/css/colors-fresh.css?ver=20111206" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1"
93.196.159.138 - - [18/Jan/2012:08:43:31 +0100] "GET /wp-admin/admin.php?page=wpshopgermany-mod_gutschein&mod_action=add HTTP/1.1" 200 - ".../wp-admin/admin.php?page=wpshopgermany-mod_gutschein" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1"

Kannst du damit etwas anfangen?