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Hallo !
Der Upload größerer Daten (z.B. 20 MB und mehr)funktioniert in unserem Printshop nicht. Nach einiger Zeit bricht
alles zusammen. Kleinere Daten (z.B. 1 MB) sind kein Problem. Laut php.info liegt es nicht an unserem Server! Siehe Screenshot! Es können files mit bis zu 500 MB auf den Server geladen werden.

Ja, so haben wir das bei der Installation eingestellt.
Ab welcher Größe schlägt denn der Upload fehl? Ich würde das gern mal reproduzieren.

Eventuell unterbricht Ihr Hoster dann dennoch die Ausführungszeit...

Achja, ein Zugriff/Auszug der Error-Logfiles wäre Klasse. Weil momentan kann ich nur raten.

Wir setzen uns auch gern mit Ihren Provider in Verbindung. Kunden- und Kontaktdaten bitte einfach per PN.

4 MB funktioniert noch, bei 10 MB ist schon Schluss, also irgendwo zwischen 4 und 10 MB bricht der Upload zusammen.
Auszug der Error-Logfiles kommen in Kürze. Provider-Daten kommen per PN. Vielen Dank !

Also vornweg: Glückwunsch. Das Strato Premium Paket ist schon mal ganz klar mit das größte. Leider aber dennoch ein Shared Hosting Paket und wird somit auch wenn man die Einstellungen selber regeln kann immer noch von "ganz oben" begrenzt. Bei Strato sind das in Ihrem Paket Dateiuploads bis zu einer Größe von 10MB, so zumindest der Support. Sonderregelungen oder ähnliches sieht Strato hier nicht vor.
Alternativ können Sie sich dort einen eigenen Server (dedicated- oder V-Server) konfigurieren, oder aber Sie nutzen einen [Achtung Werbung] unserer printShop2 Server (25,- EUR mtl.; E-Mail und alles gewohnte ist mit drin im Preis, bei jährlichem Vertragsabschluss auch eine de-Domain mit x-Subdomains).