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Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 12:53
von lefty_ch
Hallo Leute ich habe es jetzt ein paar mal durchgespielt aber irgendwie werde ich vom Ablauf des Bestellvorgangs nicht ganz schlau.

Der Ablauf wäre doch :

Artikel In den Warenkorb legen - > Vom Warenkorb weiter zur Kasse -> wenn man Kunde ist dann einloggen -> man wird zu Kundendaten geleitet->

wenn ich meine Kundendaten kontrolliert habe und unten auf SPEICHERN gehe dann bleibe ich aber in diesem Fenster und werde nicht weiter geleitet oder ?

Ich muss dann selbstständig wieder zum Warenkorb zurück um meine Bestellung weiter zu führen ?

Oder ist es so gedacht das ich mich im Vorfeld einloggen oder anmelden müsste ?

Danke :)

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 13:57
von maennchen1.de
Hallo!
Wenn du dich während des Bestellprozesses einloggst, dann bleibst du im Bestellprozess.
Nutzt du für den Login evtl. das separate Widget?

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 14:53
von lefty_ch
Nein nutze kein Widget.

Loge mich an dieser Stelle hier ein ( siehe Bild)

Und komme danach zu Kundendaten (siehe Bild 2) wo man unten "Speichern" kann und dort bleibe ich nach dem "Speichern" auf der Kundendatenseite.

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 14:57
von maennchen1.de
Ich sehe leider nicht, wo "diese Stelle" ist. Regulär müsste im Checkout das Checkoutformular zu sehen sein. Und darüber das Loginformular.

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 15:29
von lefty_ch
ok dann versuche ich mal die Reihenfolge anhand der Bilder darzustellen. Jedes Bild ist EINE einzelne Seite nichts ist untereinander.

Ich geh vom Warenkorb auf "Weiter zur Kasse " (Bild 1 )

Dann kommt "Login" (mein Konto) wo ich mich per EMail Adresse und Passwort einloggen kann wenn ich schon Kunde bin. (Bild 2)

Wenn ich Kunde bin komme ich zu meinen Kundendaten (Bild 3 ) wo ich ja auch oben sehen kann das ich erfolgreich eingeloggt worden bin.

Unten habe ich nur die Möglichkeit zu speichern. Aber es geht nicht weiter.

Kannst du das so nachvollziehen die Schritte ? :)

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 15:36
von maennchen1.de
lefty_ch hat geschrieben:Dann kommt "Login" (mein Konto) wo ich mich per EMail Adresse und Passwort einloggen kann wenn ich schon Kunde bin. (Bild 2)
Und darunter muss noch das obligatorische Registrierungsformular stehen, so wie im TestShop. Wenn dem nicht so ist (wie bei dir) hast du das entweder gelöscht, anders zugeordnet oder umkonfiguriert (ich kann hier nur raten). Hast du denn Anpassungen an den PHTML-Dateien vorgenommen?

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 17:16
von lefty_ch
Ja habe ich ich. z.B. nehme ich mein altes standart2.phtml (produkttemplates) aus der Vorgängerversion weil mir dort das Design besser gefällt.

allerdings habe ich an der "wpsg_checkout" nichts verändert


kann es mit der standart2.phtml zu tun haben ?

was man im Test Shop sieht ist doch der One Page Checkout oder ?

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 27.09.2013, 17:59
von maennchen1.de
Nein, am Produkttemplate liegt es sicher nicht.
Deaktiviere mal bitte die user_views und aktiviere testhalber auch mal ein WordPress Standard Theme wie Twenty Thirteen.
Im Demoshop wird der normale Checkout verwendet.

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 04.10.2013, 19:57
von lefty_ch
Also user_vies habe ich nicht angelegt und leider bringt das Standart Theme auch nichts.

Kann ich denn einen Link bei der "Profil" Seite einfügen der zum Warenkorb verlinkt ?

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 07.10.2013, 07:54
von maennchen1.de
lefty_ch hat geschrieben:Kann ich denn einen Link bei der "Profil" Seite einfügen der zum Warenkorb verlinkt ?
Technisch möglich ist das.
Überprüfe doch bitte zunächst, ob die Seiten alle korrekt zugeordnet wurden (Konfiguration > Einstellungen > Seitenkonfiguration).
Weiterhin solltest du die aktuelle wpShopGermany Version installiert haben. Wenn dem nicht so ist, aktualisiere bitte deine Installation. Wenn du sie schon aktuell hast, dann lade dir dennoch erneut das Installationspaket herunter entpacke es und lade es erneut auf deinen Server (bestehende Dateien überschreiben).

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 23.10.2013, 16:55
von lefty_ch
Hm also alle Plugins deaktiviert . Vom gedownloadeten Paket alle Dateien ersetzt. Seiten sind auch alle richtig angelegt.

Keine Ahnung , wird wohl am Theme liegen. Habe schon im anderen Beitrag geschrieben, dass das Brandford Magazin Theme vielleicht nicht kompatibel ist. Schade..

Aber danke :)

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 23.10.2013, 17:35
von maennchen1.de
Das kannst du heraus finden, indem du wie oben schon geschrieben testweise ein anderes Theme aktivierst.

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 20.12.2013, 05:39
von Gecko123
Hab das gleiche Problem bei mir.

User_views und alle Plugins aus, WordPress 3.8 running Twenty Thirteen theme und wpShopgermany Version 3.2.6 Enterprise.

Bestandskunde legt Produkte in den Warenkorb.
Gelangt auf /warenkorb/
dann auf /warenkorb/?wpsg_checkout gibt er E-Mail und Passwort ein und wird umgeleitet zur Profilseite. Eigentlich müsste er im Warenkorbbleiben.

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 20.12.2013, 06:42
von Gecko123
Hat sich mit der aktuellen Beta erledigt. Danke :)

Re: Ablauf des Bestellvorgangs so richtig ??

Verfasst: 20.12.2013, 10:04
von maennchen1.de
Ja richtig, dort gibt es jetzt eine Option.