Seite 1 von 1

Shopdaten vom vorherigen Kunden

Verfasst: 11.01.2014, 19:25
von fds
Heute haben wir die Nachricht eines Kunden erhalten, dass er bei uns im shop nicht bestellen konnte.
Als wir dann selbst einen Test im Shop durchgeführt haben (andererer Rechner, andere Stadt als der Kunde), wurden uns unter den Kundendaten im Bestellprozess die persönlichen Daten genau dieses Kunden angezeigt.

Wir nutzen Version 3.2.6 und haben keine Veränderungen an den php Datein des shops vorgenommen, ledigliche user_views angepasst.
Im Bestellprozess nutzen wir das onepageshopping modul.

Wie kann das vorkommen, dieser Fehler DARF nicht auftreten. Wir bitten um eine Problemlösung!

Vielen Dank

Re: Shopdaten vom vorherigen Kunden

Verfasst: 13.01.2014, 08:17
von maennchen1.de
Hallo!
Hier tippe ich in erster Linie mal auf ein Cache-Plugin von WordPress.
Falls hier kein Cache-Plugin installiert ist, möchte ich dich bitten, unsere Hilfeanleitung durchzugehen, um den Fehler einzugrenzen.

Re: Shopdaten vom vorherigen Kunden

Verfasst: 25.01.2014, 11:50
von fds
Danke. Das hat das Problem gelöst.
Allerdings habe ich nun kein cache Plugin mehr. Gibt es hier kompatible Plugins, die vom shop automatisch getriggert werden?

Re: Shopdaten vom vorherigen Kunden

Verfasst: 27.01.2014, 08:23
von maennchen1.de
Wir sind hier auf die Erfahrungen der Kunden angewiesen. Diese schreiben uns in 99% der Fälle nur an, wenn etwas nicht geht. Deswegen wissen wir leider nicht, welches Cache-Plugin für deine Anwendungen geeignet ist.
Wir selbst nutzen keinerlei Cache-Plugins in unseren Installationen.