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Keine Eingabemöglichkeit für Gutscheincode

Verfasst: 17.04.2015, 10:06
von ravenhawk
In einer der wpShop Installationen die ich betreue, fehlt die Eingabemöglichkeit des Gutscheincodes im Warenkorb.

Die Installation ist nicht verändert, es wurde nichts modifiziert und das Modul "Gutscheine" ist natürlich aktiviert. In einem anderen meiner Shops - gleiche installierte Version, ebenfalls keine Modifikationen, funktioniert es wie gehabt.

Link zum Shop: http://www.lostplaces4thekingz.de/wp/?page_id=6558

Jemand eine Idee was da los ist?

Re: Keine Eingabemöglichkeit für Gutscheincode

Verfasst: 17.04.2015, 14:37
von maennchen1.de
Hallo! (<- Guck mal, eine Begrüßung!)
Deaktiviere bitte zunächst die user_views und berichte uns, ob der Fehler damit behoben ist.

Re: Keine Eingabemöglichkeit für Gutscheincode

Verfasst: 18.04.2015, 11:53
von ravenhawk
Danke für die schnelle Antwort.

Leider hat das Deaktivieren der User Views nichts geändert. Fakt ist dass es bis vor einigen Wochen noch ging, an der WP-Installation wurde nichts geändert. Es scheint also als ob sich das Problem mit einem der letzten Updates eingeschlichen hat.

Auch das Deaktivieren aller Plugins brachte keiner Änderung.

Re: Keine Eingabemöglichkeit für Gutscheincode

Verfasst: 20.04.2015, 09:34
von maennchen1.de
ravenhawk hat geschrieben:...an der WP-Installation wurde nichts geändert. Es scheint also als ob sich das Problem mit einem der letzten Updates eingeschlichen hat...
Ein Update ist aber "was gemacht" ;)
Bitte beschreibe detailliert, was du gemacht hast.
Nenne uns auch deine wpShopGermany Versionsnummer.

Re: Keine Eingabemöglichkeit für Gutscheincode

Verfasst: 20.04.2015, 23:48
von ravenhawk
:D

Ist eine extra WP-Installation mit kleinem Blog und kaum Plugins.

Updates werden nur WP- und Shop sowie AKISMET gemacht.

WP-Version ist 4.1.1
WPShop - Version 3.7.0

Die Shop-Updates werden immer installiert wenn sie bereit stehen (über die automatische Updatefunktion), dann Datenbank-Update geklickt und das wars. Also eigentlich alles ganz normal. Was anderes wurde in letzter Zeit nicht im Blog geupdatet.

Re: Keine Eingabemöglichkeit für Gutscheincode

Verfasst: 21.04.2015, 07:58
von maennchen1.de
Shop-Updates können sehr umfangreiche Veränderungen mit sich bringen. Du solltest auf keinen Fall einfach so updaten, schon gar nicht automatisch.
Wenn du nach der o.g. Anleitung gegangen bist, hast du deinen Shop quasi auf Standardeinstellungen zurückgesetzt. Und in diesen Einstellungen funktioniert das Feld für das Gutscheinmodul. Bitte gehe die Anleitung erneut sorgsam durch. Danke!