Keine Produktvariable in Abfrageformular

[vaunull]

Hallo,
ich habe ein Problem, konnte aber bei meiner Suche noch keine Lösung finden.
Bin dabei einen Shop einzurichten. Es werden Ringe verkauft. Dafür ist die Angabe der Ringgrösse erforderlich. Bei der Bestellung klappt das so wie es soll, die Ringgrösse habe ich als Pflichtfeld angehakt.

Es soll auch möglich sein den Preis für betimmte Legierungen anzufragen - wir können nicht alle Preise immer im Netz nachziehen. Dafür habe ich das Modul Anfrage aktiviert. Der Merkzettelbutton kommt auch wie gewünscht.
Nun das Problem:
In der Anfrageübersicht - die durchaus dem Warenkorb sehr ähnlich sieht - erscheint dieses Pflichtauswahlfeld nicht. Wenn ich auf Anfrage abschicken klicke kommt die Aufforderung die Ringgrösse einzugeben. Geht aber nicht, da das Feld fehlt. Was kann ich da machen?

Ich hoffe Ihr könnt mir auch ohne Link schon was sagen. Da der Shop noch nicht fertig ist würde ich ungern schon einen Link rausgeben.

Vielen Dank

[ThoGoe]

Hallo!

Ich habe eben versucht, dein Problem zu reproduzieren. Bei mir erscheint das Pflichtfeld im Anfrageformular. Kannst du bitte einmal einen Screenshot von der Einstellung des Pflichtfeldes machen bzw. wie hast du das Pflichtfeld eingestellt?

Liebe Grüße

[vaunull]

Danke für die schnelle Antwort, ich bin leider nicht so oft am Shop wie ich es gerne hätte. Ich habe mal ein paar Screenshots gemacht.

1. Die Darstellung in der Modulverwaltung bzgl. Produktvariable

2. Das Produkt das ich für die Anfrage haben möchte im Backend

3. Der Hinweis darauf, das Feld Ringgrösse, welches leider nicht da ist auszufüllen.

Sorry, ich wollte noch die Abfrageliste vorm Abschicken posten, aber es gehen nur drei Bilder. Die sieht genaut so aus wie nach dem Abschicken nur noch ohne den Hinweis auf dei Ringgröße.
Ich hoffe das hilft Euch - und damit mir - weiter
Danke!!

[ThoGoe]

Hallo!

Wurde der Haken in der Backend-Einstellung gesetzt (siehe Anhang)? Ich hatte zuvor mit den Pflichtfeldern aus der Kundendateneinstellungen gearbeitet. Daraufhin haben wir einen Bug gefunden und behoben. Im nächsten Update wird das Problem gelöst sein. Wann das kommt, kann ich aktuell noch nicht sagen.

Liebe Grüße

[vaunull]

Hallo,

ja, die Produktvariablen werden mit abgefragt. Auch die Kundendaten. Ich habe gerade noch einmal zusätzlich die Bestellvariablen mit angehakt zum Abfragen.
Das Funktioniert. Könnte als Zwischenlösung funktionieren, ist aber nicht so schön, da ich die Abrage nicht immer brauche, deswegen auch nicht als Pflichtfeld abfragen möchte.
Die Produktvariable wurde trotzdem nicht abgefragt.
Habe auch noch den Versuch gemacht nur die Prodvar. abzufragen, ohne Kundendaten und ohne Bestellvar., hat aber auch nicht fuktioniert.

Leider.

[ThoGoe]

Hallo!

Daraufhin haben wir einen Bug gefunden und behoben. Im nächsten Update wird das Problem gelöst sein. Wann das kommt, kann ich aktuell noch nicht sagen.

Danke für die Hinweis. Ich bitte um ein wenig Geduld!

Liebe Grüße