Forum / FAQ / Produktunterstützung

Hallo!

Ich habe ein Produkt mit Varianten. Unter dem Preis wird angezeigt:
inkl. 19,00% MwSt. und versandkostenfrei

Das mit der Versandkostenfreiheit stimmt so leider nicht. Versandkostenfreiheit besteht erst ab 82,50 EUR, im vorliegenden Fall ist der Warenkorb aber noch leer, d.h. es wären sehr wohl Versandkosten (mind. 4,50 EUR) zu bezahlen.

Das Interessante ist: im Warenkorb (und der darauf resultierenden Bestellung) funktioniert die Berechnung (und die Anzeige) der Versandkosten einwandfrei; nur eben auf der Produktseite ist die Anzeige fehlerhaft.

Userviews habe ich testweise deaktiviert, leider ohne Erfolg. Auch ein Hin- und Herschalten zwischen den Varianten bringt nichts, der Hinweis "versandkostenfrei" bleibt fälschlicherweise stehen.

Ich hoffe, die Screenshots im Anhang helfen weiter.

Freue mich über jede Unterstützung.

Viele Grüße
fiat500

Umgebung:
wpShopGermany: 4.0.11
WordPress: 4.9.8
Theme: Shop Theme One 1.0
PHP: 7.0

Hallo!

Vielen Dank für den Hinweis. Problemverursacher ist das Modul Versandkostenfrei, welches eine stetige Darstellung von "versandkostenfrei" darstellt. Wir sind bereits an der Realisierung eines Bugfixes und liefen den Fix mit dem nächsten Update mit. Wann das Update erscheint, kann ich leider noch nicht sagen.

Liebe Grüße

Danke für diese Informationen!

Wann das Update erscheint, kann ich leider noch nicht sagen.

Ich hoffe, dass dauert nicht zu lange.

Wenn ich mich nicht täusche, dann warte ich hier ("Probleme mit Modul Bestellvariablen") schon seit fast 5 Monaten auf den Bugfix:
https://forum.maennchen1.de/viewtopic.p ... 579#p55586

Oder irre ich mich?

Wenn ich mich nicht täusche, dann warte ich hier ("Probleme mit Modul Bestellvariablen") schon seit fast 5 Monaten auf den Bugfix

Oder irre ich mich?

Darf ich Euch hier noch um eine Antwort bitten? Hier geht es um eine Sache, die ich endlich wieder ans Laufen bringen möchte (Bemerkung zur Bestellung).

Viele Grüße
fiat500

Hallo!

Du hattest die erste Meldung Ende Juni gepostet. Seit dem haben unsere Techniker an einem Bugfix gearbeitet und ihn in das nächste Update integriert. Zur Veröffentlichung von Updates werden die Themen, Featureintegration und Bugfixes gebündelt, damit nicht für jede einzelne Änderung ein Update veröffentlicht wird. Damit kann es leider auch zu einer gewissen Wartezeit zwischen den Updates kommen, die wir entschuldigen.

Liebe Grüße

Verstanden! Im nächsten Update werden also u.a. diese drei Probleme gefixt sein:
- PayPal-Absprung unter PHP-Version 7.2 (https://forum.maennchen1.de/viewtopic.php?f=24&t=9354)
- Problem mit Modul Bestellvariablen (https://forum.maennchen1.de/viewtopic.php?f=24&t=9103)
- Anzeige Versandkosten bei Modul "Versandkostenfrei" (dieser Thread)

Richtig?

Hallo!

So ist es geplant.

Liebe Grüße

fiat500 hat geschrieben: ↑08.11.2018, 10:26 Verstanden! Im nächsten Update werden also u.a. diese drei Probleme gefixt sein:
- PayPal-Absprung unter PHP-Version 7.2 (https://forum.maennchen1.de/viewtopic.php?f=24&t=9354)
- Problem mit Modul Bestellvariablen (https://forum.maennchen1.de/viewtopic.php?f=24&t=9103)
- Anzeige Versandkosten bei Modul "Versandkostenfrei" (dieser Thread)

Richtig?

ThoGoe hat geschrieben: ↑08.11.2018, 10:41 Hallo!

So ist es geplant.

Liebe Grüße

Wünsche allen eine schöne Vorweihnachtszeit. Aber bitte: wann, wann endlich, kommt die neue Version? Bitte um eine (ungefähre) Zeitangabe. Mittlerweile sind 6(!) Monate vergangen.

Wir haben uns fest vorgenommen, das noch dieses Jahr zu schaffen.

Alles klar, danke für das Update!

Hallo,
ich warte inzwischen auch dringend auf das entsprechende Update.
Als Zwischenlösung habe ich bis Ende 2018 im Inland komplett "versandkostenfrei" eingerichtet. Das sollte aber ab Januar 2019 dann nicht mehr so weiter laufen!
Viele Grüße

Hallo!

Wir arbeiten fieberhaft an der nächsten Version und werden dieses Jahr das Update veröffentlichen. Vielen Dank für die Geduld!

Liebe Grüße

Guten Morgen!

freu, freu!
Dann lässt sich das Shopsystem bald auch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Viele Grüße

Hallo,
ich benötige auch diese Möglichkeit, da ich ab einem Mindestbestellwert "versandkostenfrei" anbieten möchte, darunter aber die regularen Portokosten anfallen müssen. Das gleiche gilt auch für die Selbstabholung. Dieses Modul habe ich jetzt wieder deaktiviert und eine Versandart "Selbstabholung" angelegt. Ich will jetzt nicht diese Themen mischen, aber das Problem ist das gleiche. Aus der Dokumentation geht leider nicht hervor, dass wenn man Versandkostenfrei/Selbstabholung aktiviert, dies dann für alle Produkte gilt, obwohl man seinem Kunden hier Möglichkeiten und nicht "entweder oder" anbieten möchte. So legt man als Shopbetreiber erstmal alles an und stellt dann anschließend die Fehler fest und hat eine teilweise langwierige Fehlersuche vor sich.

Danke trotzdem für das hoffentlich kurzfristige Update.
Franziska


Umgebung:
wpShopGermany: 4.0.11
WordPress: 5.0
Theme: Elmastudio - Theme Weta
PHPv: 7.1.24

Hallo!

Das lange Warten hat ein Ende. Wir haben heute die neue Version veröffentlicht. Obwohl die Version noch den Beta-Status hat, ist sie stabil und kann ohne Weiteres genutzt werden. Wir freuen uns auf euer Feedback!

Liebe Grüße