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DRINGEND! PayPal Zahlungen schlagen fehl!

Verfasst: 09.03.2020, 14:19
von petersen
Hallo Zusammen!
Wir betreiben 2 Shops mit WPSG. Ein Shop arbeitet mit PayPal ohne Probleme.

Der zweite Shop leitet bei der Zahlung wie gewohnt auf PayPal, Kunde zahlt, wird zurückgeleitet auf den Shop mit
der Info: "Zahlung fehlgeschlagen". (Es erfolgt dann auch kein Zahlungseingang)
Allerdings nicht immer! Mal ja, mal nein. Von 10 Bestellungen werden 5-7 Bestellungen
mit der Fehlermeldung ausgegeben! Die übrigen funktionieren.
Daten stimmen alle, wurden mehrfach überprüft.

Auch bereits mit eigenem PayPal Konto ausprobiert. Auch hier: Mal geht´s mal geht´s nicht.
Kann also auch kein Problem mit der Deckung der Konten sein.

Laut PayPal liegt der Fehler beim Shop. Finde aber keinen.

Re: DRINGEND! PayPal Zahlungen schlagen fehl!

Verfasst: 09.03.2020, 15:02
von maennchen1.de
Hallo!
Mit jeder Bestellung wird in der Bestellverwaltung ein Bestellprotokoll angelegt. Dort stehen auch Fehlermeldungen drin, sofern Fehler erzeugt wurden. Gern kannst du diese Fehlermeldung hier posten.
Wenn du einen weiteren Post machst, liefere bitte unbedingt mehr Informationen zu deiner Installation. Neben Versionsnummern interessieren insbesondere welches PayPal Modul du einsetzt und wie du es konfiguriert hast.