Bestellbestätigungsemail wird nicht mehr versendet

[Lexah]

Hallo alle miteinander und guten Morgen

Gestern und heute haben wir jeweils eine Bestellung über den Shop erhalten. Gestern via Vorauskasse, heute per Paypal. Bei beiden Bestellungen habe ich keine Email mehr über die Bestellung erhalten. Bei der Paypalzahlung kam lediglich die Bestätigung von Paypal via Email. Logge ich mich ins Backend ein, sehe ich die Bestellung inkl. Adressdaten. Wie kann ich das Problem lösen? Ich hatte rein gar nichts verändert, never touch a running system quasi. Die Bestellung Ende Oktober lief auch noch tadellos, hierfür hatte ich auch eine Bestellemail erhalten.

Besten Dank vorab und schönen Gruß aus München
Ulli

[maennchen1.de]

Hallo!
Wenn du nichts verändert hast, kontrolliere die Sachen, die Einfluss darauf nehmen können: Spamfilter.
Wenn du vielleicht doch etwas eingestellt hast, aber nicht mehr weißt was, kontrolliere zunächst die E-Mail Einstellungen. Da ich nicht weiß, welche wpShopGermany Versionsnummer du einsetzt, kann ich dir leider nicht den Klickpfad konkret nennen: "Konfiguration > Einstellungen > E-Mail Konfiguration"